Apo-Discounter.de

Apo-Discounter.de Versandapotheke

Über 1 Million Kunden zählt eine der größten deutschen Versandapotheken – Apo-Discounter. Mit Firmensitz in Leipzig und einem der modernsten Logistik-Zentren werden Medikamente und Arzneimittel meist innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung bereits zugestellt.

Apo-Discounter.de Versandapotheken-Test

Im Senioren-Leben Versandapotheken-Test haben wir die Online Versandapotheke Apo-Discounter.de ausgiebig getestet. Neben dem Apotheken-Sortiment haben wir Preise, Lieferzeit, Zahlungsarten und Service-Leistungen der Versandapotheke näher betrachtet.

Apotheken-Sortiment

Apo-Discounter ist hinsichtlich seines Apotheken-Sortiments, dem Umfang an Arzneimitteln und Medikamenten im Vergleich zu anderen Versandapotheken wie Apo-Rot deutlich schwächer aufgestellt und bietet deutlich weniger Produkte an. Dies stellt man bereits bei der Suche nach Produkten fest. Die Suchfunktion ist nicht gerade komfortabel, so dass man das gewünschte Medikament  nicht auf Anhieb findet. Zudem werden Medikamente, die gekühlt werden müssen, nicht angeboten und sind im Apotheken-Sortiment nicht enthalten. Europas größte Versandapotheke DocMorris bietet diesen Service allerdings an.

Zahlungsarten

Die Zahlungsarten der Versandapotheke Apo-Discounter lassen keine Wünsche offen. Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte, Überweisung, SofortÜberweisung, PayPal, ja sogar Amazon Payment sind möglich. Zudem besteht die Möglichkeit auf Rechnung zu zahlen.

Lieferzeit

Ab Bestellung der Arzneimittel bei Apo-Discouter.de dauert es in der Regel 1-2 Werktage, bis das Medikament zugestellt wird. Der Versand von Medikamenten und Arzneimitteln erfolgt mit DHL und Hermes. Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln dauert es minimal länger bis es zum Versand kommt, da das Rezept zuvor an Apo-Discounter geschickt werden muss. Anders als bei manch anderer Versandapotheke sind die Kosten für Porto selbst zu tragen.

Service-Leistungen

Die Service-Leistungen von Apo-Discounter.de beschränken sich auf den telefonischen Kundensupport. Wichtige Informationen, wie beispielsweise der Umgang mit rezeptpflichtigen Arzneimitteln findet man hier nicht auf Anhieb. Auch die Suchfunktion für Medikamente erfüllt gerade einmal die Basis-Funktionen und ist heutzutage nicht mehr zeitgemäß.

Preise

Arzneimittel und Medikamente sind bei Apo-Discounter durchaus preiswert. Mit Gutscheinen und Rabatt-Aktionen kann man bei einer Bestellung mit Apo-Discounter bis zu 60% gegenüber des regulären Medikamenten-Preises mitunter einsparen. Bei Bestellungen unter 39 Euro fallen jedoch Versandkosten an. Es liegen zudem keine Informationen vor, ob Versandkosten auch bei verschreibungspflichtigen Medikamenten anfallen.

Fazit

Mit einer Basis Suchfunktion und Basis Service-Leistungen kann man heutzutage keine Kunden begeistern und gewinnen. Apo-Discounter fehlt es an Transparenz. Von einem Online-Shop, gang gleich welcher Branche, erwarten Kunden transparenz. In unserem Apotheken-Test konnte weder die Suchfunktion von Apo-Discounter punkten, noch haben wir auf Anhieb Informationen zum Umgang mit verschreibungspflichtigen Medikamenten gefunden.